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如果您在使用中国移动的一卡多号业务时无法收到短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确保您的手机号码输入正确，并且已经开通了短信接收功能。
2、检查您的手机是否处于正常的工作状态，信号是否良好，以及是否有足够的存储空间来接收短信。
3、检查您的账户余额是否充足，如果余额不足可能会影响短信的接收。
4、确认您的手机是否设置了拦截陌生号码的短信，如果是的话，请将该号码添加到白名单中。
5、联系中国移动客服，查询您的短信是否因为某些原因被延迟或丢失，如果是系统问题导致的，客服会帮助您解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您前往中国移动营业厅咨询工作人员，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。